¿En qué consiste la productividad?
El mundo está en constante cambio, por lo que el mercado y
la forma de hacer negocios también, de allí la necesidad de las empresas de
renovarse, entendiendo los procesos de consumo del cliente y el papel de la
productividad en respuesta al comercio.
El consumidor actual busca la exclusividad sobre cualquier
otro factor que pueda influir en su proceso de compra, por tanto, las empresas
deben modificar sus formas de producción, pasando de manufactura en masa a
creación de productos personalizados.
De ahí parte la necesidad de comprender la productividad
como la relación entre los bienes y servicios producidos y los recursos
empleados para ello, teniendo en cuenta que el incremento en la producción no
refleja necesariamente un incremento en la productividad.
Cabe resaltar que productividad y producción son dos
conceptos que suelen confundirse debido a su similitud. Su principal diferencia
está en que la productividad se encuentra asociada a la rentabilidad, el
beneficio económico y la valoración de materias primas, el equipo humano, la
infraestructura, etc.; mientras que en la producción influyen factores en donde
es necesario actuar para poner en marcha un producto/servicio.
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